О ТЕРПИМОСТИ
Терпимость (или, говоря современным языком, толерантность), соответствует принципам СПРАВЕДЛИВОСТИ .
В Преамбуле Устава ООН провозглашена готовность наций «проявлять терпимость и жить вместе, в мире друг с другом, как добрые соседи». Принципы толерантности находят своё развитие в соответствующей Декларации ЮНЕСКО от 16 ноября 1995 года:
1.1 Терпимость означает уважение, принятие и правильное понимание богатого многообразия культур нашего мира, наших форм самовыражения и способов проявлений человеческой индивидуальности. Ей способствуют знания, открытость, общение и свобода мысли, совести и убеждений. Терпимость - это гармония в многообразии. Это не только моральный долг, но и политическая и правовая потребность. Терпимость - это добродетель, которая делает возможным достижение мира и способствует замене культуры войны культурой мира.
1.2 Терпимость - это не уступка, снисхождение или потворство. Терпимость - это прежде всего активное отношение, формируемое на основе признания универсальных прав и основных свобод человека. Ни при каких обстоятельствах терпимость не может служить оправданием посягательств на эти основные ценности, терпимость должны проявлять отдельные люди, группы и государства.
1.3 Терпимость - это обязанность способствовать утверждению прав человека, плюрализма (в том числе культурного плюрализма), демократии и правопорядка. Терпимость - это понятие, означающее отказ от догматизма, от абсолютизации истины и утверждающее нормы, установленные в международных правовых актах в области прав человека.
1.4 Проявление терпимости, которое созвучно уважению прав человека, не означает терпимого отношения к социальной несправедливости, отказа от своих или уступки чужим убеждениям. Это означает, что каждый свободен придерживаться своих убеждений и признает такое же право за другими. Это означает признание того, что люди по своей природе различаются по внешнему виду, положению, речи, поведению и ценностям и обладают правом жить в мире и сохранять свою индивидуальность. Это также означает, что взгляды одного человека не могут быть навязаны другим.
О „БЫТОВОЙ” ТЕРПИМОСТИ
Быть терпимым - значит признавать за кем-либо право
поступать как он считает нужным и правильным.
Это очень трудно, между прочим!
Особенно когда знаешь, как лучше…
Вероника Иванова
Терпимость на национальном и международном уровне является отражением великого принципа терпимости, которому может следовать каждый из нас. Ведь, как указывал Николай Рерих, "понятия терпимости или нетерпимости выражаются именно в обиходе каждодневности". То есть именно на бытовом уровне может выразить себя и выражает себя наша сущность - именно в каждодневном общении с другими людьми мы покажем себя такими, какие мы есть.
По сути, терпимость находит свое отражение в тех же областях, в которых мы склонны проявлять НЕТЕРПИМОСТЬ.
Например, место национализма и расовой нетерпимости занимает толерантность - способность не переносить недостатки и негативные действия отдельных представителей какой-либо национальности на всех других ее представителей, относиться к любому человеку с позиции "презумпции национальной невиновности" (Михиал Мацковский). Мы перестаем мерить людей аршином наших предрассудков.
В сфере сексуальных предпочтений мы можем спокойно принять тот факт, что кто-то хочет вступать в однополые браки. И не будем возмущаться, если люди хотят заявить о своих правах - пусть даже на какой-нибудь демонстрации. Мы не будем бояться, что наши дети после такой демонстрации сами станут гомосексуалистами, потому что наша непредвзятость может помочь нам понять, что гомосексуалистами становятся не вследствие избытка соответствующей рекламы.
Уважение к старикам и детям, инвалидам и гастарбайтерам, бомжам и заключенным вполне естественно - как к людям, какими мы сами когда-то были, какими мы когда-нибудь станем или на чьем месте мы тоже запросто можем очутиться (от сумы да от тюрьмы, как известно, не зарекаются).
Терпимость требуется от нас и в обычном контакте с нашими близкими, соседями, сослуживцами. Сказал кто-то (по нашему мнению) глупость - надо ли его высмеивать или презирать? Если чье-то решение идет вразрез с нашими привычками или убеждениями, будет все же разумным принять это, а не стараться во что бы то ни стало убедить человека поступить по-другому.
Мы не позволяем себе вмешиваться в свободу наших ближних. В свободу мнений, выбора и принятия решений. Единственно правильной позицией будет взгляд стороннего наблюдателя.
Людмила Улицкая считает, что „если мы не научимся пониманию того, что люди могут по-другому выглядеть и есть другую еду, по-другому устраивать свои семьи и реагировать на множество бытовых вещей, мы все время будем находиться в состоянии самой ужасной войны, которая может быть, - войны у себя дома".
Но если мы будем с малых лет приучать наших детей жить по принципам справедливости и любви, то, быть может сбудется предвосхищение Николая Рериха: "Какое множество предрассудков и суеверий будет изъято из жизни! Сколько новых приветливых взглядов и сердечных сочувствий будет создано!"
Михиал Мацковский подчеркивает, что личность выигрывает от выбора позиции толерантности, что связано:
1. с резким изменением числа, объема и характера конфликтных ситуаций в различных сферах жизни, формированием позитивного отношения к жизни (что помимо всего прочего представляет собой серьезную психофизиологическую терапию, позволяющую сокращать стрессы).
2. с влиянием толерантных установок на внешние формы поведения, предотвращающие агрессивные формы взаимодействия, в том числе и противоправного характера.
Поэтому мы стерпим и примем все, что касается поступков и убеждений наших ближних - даже если нам оно и не очень по душе. Точнее, мы стерпим почти все. Но именно это "почти" содержит то, что принципиально.
Могут подумать, что принципиальным будет, например, склонить человека к переходу на определенные позиции - скажем, касающиеся христианского или мусульманского вероучения. Ведь, казалось бы, это так важно, чтобы ближний наш тоже смог познать радость общения с Богом из "правильной" перспективы. Но нет, это как раз не принципиально (хотя для каждого отдельного человека и может оказаться очень важным).
Принципиальным будет именно нарушение или соблюдение нами и другими людьми принципов справедливости, уважение или ущемление свобод других людей. Николай Рерих недаром напоминает нам, что "терпимость вовсе не означает терпимость зла и преступности".
Поэтому терпимость несправедливых поступков и зла может оказаться вредной, опасной и даже преступной. Злом с этой точки зрения мы считаем преднамеренное ущемление интересов другого человека, нанесение ему заведомой обиды. Терпимости в отношении таких поступков не может быть места.
Но мы должны быть уверены, что человек, совершающий такой поступок, поступает именно осознанно и во вред нам или другим людям. Что мы конкретно предпримем в той или иной ситуации, зависит от каждого конкретного случая - и нам предстоит каждый раз принимать взвешенное и ответственное решение (как, впрочем, и в любых других обстоятельствах).
ТЕРПИМОСТЬ КО ВСЕМ, ИЛИ ЕСТЬ ЛИ ПРЕДЕЛ ТЕРПИМОСТИ?
Терпимость - очень трудная добродетель,
для некоторых труднее героизма…
Наш первый порыв и даже последующий -
это ненависть ко всякому,
кто не так думает, как мы.
Жорж Леметр
Терпимость как в поведении отдельного человека, так и группы людей (вплоть до общества на уровне отдельного государства или всего человечества) проявляется в отказе от преследования тех, чьи убеждения или действия не совпадают с общепринятыми (или принятыми отдельным человеком).
При этом мы вовсе не должны одобрять поведение этих людей или оправдывать то, что они делают. Но даже если нам очень сильно не нравится то, что делают или думают эти люди, мы сознательно принимаем решение, „терпеть их с их убеждениями и практиками. Терпимость лежит, таким образом, в основе гарантий социального разнообразия.
Но необходимо учитывать, что с точки зрения справедливости терпение не должно быть безграничным. Джон Ролз отмечал, что те, кто принимает принцип справедливости, должны проявлять терпимость к нетерпимым, насколько это позволяет безопасность свободных институтов. Религиозная нетерпимость и расовая дискриминация несправедливы. Группы, которые ставят под угрозу принципы справедливости и угрожают тем самым свободе других членов общества, могут быть ограничены в их свободах.
Прие этом, как отмечает Джон Ролз, „свободы одних подавляются не просто ради большей свободы других. Справедливость запрещает подобные рассуждения относительно свободы, так же как и относительно суммы преимуществ. Ограничиваться должна лишь свобода нетерпимых, и это делается во имя равной свободы при справедливой конституции, принципы которой сами нетерпимые признали бы в исходном положении. Справедливость ущемляется всегда, когда равная свобода отрицается без достаточных оснований. Вопрос, таким образом, заключается в том, является ли чья-либо нетерпимость к другим достаточным основанием для ограничения чьей-либо свободы… Но даже тогда, когда свобода нетерпимых ограничивается ради защиты справедливой конституции, это делается во имя максимизации свободы“.
Джон Ролз обращает наше внимание особо на то, что, „когда сама конституция в безопасности, нет оснований лишать нетерпимых свободы“.
Джон Ролз считает, что свободы для нетерпимых могут склонить их к вере в свободу, ведь, по его убеждению, „люди, чьи права защищены справедливой конституцией, получающие от нее выгоду, с течением времени станут, при прочих равных условиях, к ней лояльны…“.
Терпимость является производным свободы. „Проблема свободы заключается в выборе принципа, посредством которого будут регулироваться притязания людей друг к другу во имя своей религии, - пишет Джон Ролз, - Из того факта, что с намерениями Бога необходимо соглашаться, не следует что один человек или институт имеет полномочия вмешиваться в интерпретацию другим человеком своих религиозных обязательств“.
Вот что пишет Джон Ролз: „Ни одна конкретная интерпретация религиозной истины не может быть признана обязывающей для всех граждан; нельзя согласиться и с тем, будто должен существовать какой-то один авторитет с правом решать вопросы теологической доктрины. Каждый индивид должен настаивать на равном праве для всех решать, каковы его религиозные обязательства. Он не может передать это право другому индивиду или авторитетной инстанции… Индивид пользуется своей свободой, принимая решение считать кого-то другого в качестве авторитета, даже если он считает этот авторитет непогрешимым, так как поступая таким образом, он ни в коем случае не отказывается от своей равной свободы совести как части конституционного закона. Ведь эта свобода, гарантированная справедливостью, неотторжима от человека: индивид всегда свободен изменить свою веру, и это его право не зависит от того, как часто он использовал свои возможности выбора и в какой степени разумно“.
ТЕРПИМОСТЬ КАК АКТИВНАЯ ПОЗИЦИЯ
„Люди принимают терпимость за проявление слабости.
Мне представляется, что это не так.
Гнев имеет своим источником страх,
а вот страх возникает от слабости.
Таким образом, если вы сильны,
то в вас будет больше мужества.
И именно здесь возникает терпимость“
Далай-Лама
В толковом словаре „Политика“ (авторы Д. Андерхилл, С. Барретт, П. Бернелл, П. Бернем, и др.) терпимость (толерантность) определяется как „готовность не препятствовать убеждениям, позициям или действиям других, несмотря на отсутствие симпатии или даже неприязнь к ним. Считается, что ценность терпимости состоит в отказе от вмешательства вопреки первоначальной отрицательной реакции, даже если для вмешательства имеется возможность (или властные полномочия)“.
Словарь Ушакова (1935-1940): Свойство, умение терпимо относиться к чему-нибудь, терпеть что-нибудь (религиозная терпимость; терпимость к чужим мнениям…). Интересно отметить, что автор словаря также относил сюда терпимость к врагам. Но в силу господствующей тогда идеологии это положение дано было в следующей редакции: „преступная терпимость к врагам“.
Но иак или иначе, видно, что одной из основ терпимости является терпение. Другим ее основанием является свобода.
Эрнест Радлов (Энциклопедический словарь Ф.А. Брокгауза и И.А. Ефрона. - С.-Пб.: Брокгауз-Ефрон. 1890-1907.): „Идея личности заключает в себе понятие свободы внутреннего мира, без коего личность немыслима; из идеи личности, как ее следствие, вытекает свобода совести и свобода слова; свобода преподавания есть лишь один из видов свободы слова. Объективной оценке подлежат действия, но отнюдь не мотивы, мнения и верования. Т. есть признак высокой культуры ума, результат борьбы и сомнений; она выражается в уважении к чужим мнениям и убеждениям“.
И терпение, и стремление к равной для всех свободе – это требующие решимости про´явления человеческого духа, в основе которого лежит выбор в пользу той или иной нормы поведения, базирующейся на определенной системе ценностей.
Михиал Мацковский отмечает, что толерантность является системой ценностей, к которым относятся, в частности, следующие:
Презумпция личности – оценка каждого человека по его конкретным чертам и поступкам, а не на основе ожиданий, связанных с его национальными, религиозными и другими характеристиками;
Презумпция прав человека – каждый человек имеет право на любые проявления национальных, религиозных и других характеристик в своем поведении и высказываниях в том случае, если они не противоречат нормам права и морали общества и общности;
Ориентация на терпимость к недостаткам, слабостям и ошибкам других людей, если они не противоречат нормам морали и права или, говоря на другом языке, готовность прощать людям все их грехи за исключением особенно тяжких;
Ценность согласия и ненасильственного разрешения конфликтов;
Ценность человеческой жизни и отсутствия физических страданий;
Ценность следования нормам права;
Ценность сострадания, сопереживания, сочувствия.
ТЕРПИМОСТЬ КАК ЛЮБОВЬ
Любовь неотделима от терпимости,
которая и придает ей силу.
Марк Леви
Справедливость невозможна без чувства привязанности, без теплого отношения к своему ближнему. Поэтому и толерантность, которая вырастает из принципов справедливости, немыслима без сочувствия любви к тем, кто подобен нам, а потому имеет (как и мы) свои собственные убеждения, интересы и устремления.
Ненависть к инакомыслящим приводит лишь к ненависти и войне (неважно в каком её проявлении). Терпение же и терпимость показывают другим людям, что в них ма видим и уважаем такую же личность как и мы сами. „Нетерпимый человек, прежде всего, и не милосерден, значит, и не великодушен и не знает доверия“, - заявляет Николай Рерих.
Легко поддаться гневу на другого, не похожего на нас. Для вспышки гнева и ненависти достаточно порой именно одной такой непохожести. Для этого не надо ни много ума, ни много сил, ни даже сколько-нибудь много мужества. Всё проишодит как бы автоматически: прорывается каскад эмоций, захлестывающих разум.
Если же мы выбираем для себя активно за основу принципы справедливости, то нам потребуется немало мужества, чтобы относиться к ближнему, как к самому себе, чтобы непредвзято относиться к его особенностям, чтобы терпеть его инакость, чтобы научиться смотреть на ситуацию и на мир глазами «другого».
Но после того, как мы совладали с собой, приняли другого со всем его своеобразием, тут-то у нас и появляются немалые силы, которые есть силы любви к ближнему, столь похожему на нас, и столь от нас отличному.
Истинная любовь всегда в той или иной мере взаимна – по меньшей мере в стремлении не делать другому того, что не хочешь пережить сам. А для этого не обойтись без снисходительности. Поэтому этот раздел мне хотелось бы закончить высказыванием Ивана Сергеевича Тургенева: „Кто пожил, да не сделался снисходительным к другим, тот сам не заслуживает снисхождения. А кто может сказать, что он в снисхождении не нуждается?“
Борьба не может стать движущей силой развития, если она становится самоцелью.
Д. Швальбе
ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБЩЕНИЯ
В научной литературе толерантность рассматривается прежде всего как уважение и признание равенства мнений партнеров, отказ от доминирования и насилия. Толерантность предполагает готовность человека принять других такими, какие они есть, и взаимодействовать с ними на основе согласия. При этом толерантность не является отношением безразличия (индифферентности) или приспособления к другому (конформизма). Она не предполагает и жертвенной позиции - полного отказа от собственных интересов, или альтруизма. Это активная позиция сторон, заинтересованных в совместном результате, сотрудничестве. В слове «общение» изначально заложен смысл «поиск общего», т.е. предполагается как бы цель - достижение определенного совместного результата. Этот результат должен способствовать пониманию, развитию отношений и т.д. Однако, как нам уже известно, конфликты - явление совсем не случайное. Они имеют корни в различных сферах - в самой природе человека, его генетических особенностях, возрастных, личностных, социальных и т.д.
Толерантность в общении - позиция личности зрелой, самостоятельной, имеющей собственные ценности и интересы, готовой их защищать и одновременно с уважением относящейся к позициям и ценностям других людей. Толерантный человек хорошо знает себя и признает других, замечая их раньше, чем об этом попросят. Понимание толерантности достигается путем сравнения ее с интолерантностью - нетерпимостью. Как отмечают многие отечественные и зарубежные авторы, проявлениями нетерпимости являются:
Предубеждения, предрассудки, негативные стереотипы (мнение о человеке как о представителе определенной группы - пред-1 ставителе иной культуры, национальности, расы, пола, религии и т.д.) - национализм, шовинизм, расизм;
Насилие в поступках и в речи - преследования, запугивания, угрозы; репрессии; геноцид; оскорбления, насмешки, ярлыки, прозвища;
Экстремизм во взглядах и поступках - терроризм, фашизм, осквернение религиозных и культурных символов;
Эксплуатация;
Дискриминация, изоляция в обществе - по половому признаку, мигрантофобия [см.: 9, 18, 58, 80 и др.].
Нетерпимость носит зачастую не открыто высказанную позицию, а скрытую, неявную. При изучении толерантности наших! студентов, например, задавали всем один и тот же вопрос: следует ли человеку соблюдать законы, должен ли человек в нашей стране подчиняться определенным правилам, нормам поведения? Почти все отвечали утвердительно. Когда же задавали вопросы более конкретные, касающиеся каждого лично (как поступить с тобой, если ты нарушил правила дорожного движения; как ты будешь действовать, если твоего друга будут наказывать за нарушение правил, и т.д.), за категоричностью правильных суждений появлялись двойственные позиции, за осуждением другого человека проступала нетерпимость. Причем речь идет не о юношеской нетерпимости, а о категоричности суждений.
Основные критерии толерантности:
Позиция на равных и учет интересов другого;
Отказ от насилия;
Осознанное отношение к себе, к другому, к обществу;
Подчинение правилам, законам (не по принуждению, а по доброй воле);
Позитивные цели (нацеленные на результат и выраженные позитивной лексикой);
Способность сохранять внутреннюю устойчивость, равновесие в трудных ситуациях;
Способность личностного выбора.
В данном разделе попытаемся проследить, как эти критерии отражаются в различных видах и формах общения и какие функции общения способствуют развитию толерантности и конфликтности.
Конфликтность и толерантность в разных формах общения
Для рассмотрения влияния толерантности на процесс общения сначала постараемся понять, каковы особенности данного процесса, кратко рассмотрим существующие формы и виды общения, а затем покажем, какова роль интересующего нас фено-
мена толерантности в нем, каково влияние толерантности и как это связано с конфликтами, конфликтностью и толерантностью. Общение - весьма сложный и многоплановый процесс, который включает в себя взаимодействие людей, обмен информацией, восприятие и понимание друг друга. Общение служит объединению людей и одновременно развитию каждого отдельного человека. Именно поэтому Г. М.Андреева называет его способом «цементирования» и развития индивидов . По своей форме общение может быть непосредственным и опосредованным.
Непосредственное общение предполагает естественный контакт «лицом к лицу» и передачу информации при помощи речи (вербальная информация), а также жестов, мимики, поз (невербальная информация).
Опосредованное общение - помимо передаваемой в непосредственном общении информации (вербальной и невербальной) включает технические устройства (телевизор, телефон, компьютер и т.д.) или другие средства (Интернет, картины, театральные постановки, книги), опосредующие это общение. Если посмотреть на такие формы общения и сравнить их с непосредственным общением, то сегодня их доля все более увеличивается, вытесняя непосредственное взаимодействие людей. Сегодняшние школьники и даже дошкольники проводят много времени за компьютером, с бабушками и родителями общаются чаще по телефону, сказки смотрят по телевизору или слушают их с помощью магнитофона и т.д. Эти средства или опосредующие устройства стали столь привычны, что мы перестали их замечать. Сама техническая среда стала привычной, но она влияет на человека. Изменяя способы общения, человек изменяется сам.
Сегодня компьютер тоже незаметно делает свое дело. Люди, взаимодействующие друг с другом через Интернет, привыкают к сжатости и лаконичности информации, к обмену мнениями с помощью письменных текстов, к выражению эмоций с помощью смайликов и т.д. Влияет ли это? Конечно, влияет. «Компьютерщики» и от других часто требуют того же поведения. Обостряется вечная проблема отцов и детей - дети считают, что родители «слишком все детализируют», а родители думают, что дети разучились читать, чувствовать, понимать и т.д. С одной стороны, компьютер бесконечно расширяет наши возможности, позволяя общаться с людьми, находящимися за тысячи километров от нас, а с другой - ограничивает наше общение с теми, кто рядом. С одной стороны, он делает нас более гибкими, терпимыми к взглядам и позициям людей совершенно иных культур, а с другой - обостряет нашу категоричность к тем, кто рядом. Но как человечество не отказалось от радио, телефона, телевизора и т.д., оно не откажется и от компьютера. Другое дело, необходимо понимать и предвидеть, что нам принесет очередное средство, как отзовется на наших отношениях, и постараться смягчить недостать ки и сполна воспользоваться предоставляемыми достоинствами.^ Компьютер не только факт нашей сегодняшней жизни, но уже и фактор.
Различают также межличностное и массовое общение. Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников, т.е. общение в семье, школе, с друзьями.
Массовое общение - это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также общение, опосредованное различными видами средств массовой информации.
Выделяют, кроме того, межперсональное и ролевое общение. J В первом случае участниками общения являются конкретные личности, обладающие индивидуальными качествами. В случай ролевого взаимодействия его участники являются носителями определенных ролей: учитель-ученик, родитель-ребенок, началь-j ник-подчиненный и т.д. Роль, исполняемая в данный момент, -1 это фактически место, которое занимает человек в обществе, в системе социальных отношений. Конечно, сама по себе социальная! роль в деталях не определяет все поведение человека. Многое за-| висит от понимания своей роли - от ее исполнения. Например, все или почти все женщины становятся матерями, берут на себя роль матери, точно так же все мужчины берут на себя роль отца, но как по-разному исполняются разными людьми эти роли. Есть! родители, которые жертвуют ради детей абсолютно всем, а естн такие, которые могут их бросить, не думают, не заботятся о них.] Есть и такие, кто достойно воспитывает своих детей, стремится передать им все лучшее. Они не только исполняют свои роли, на и включены в процесс общения личностно, искренне и глубоко. Но ведь и дети по отношению к своим родителям по-разному исполняют взятые ими роли. То же самое можно сказать о ролях учителей, учеников, руководителей, друзей и т.д. Таким образом, в общении люди проявляют себя, раскрывают свои психологические качества для себя и других. Но эти качества не только проявляются через общение, в нем они возникают и формируются.
Основные функции общения
Общение выполняет много различных функций, среди которых можно выделить пять основных.
1. Прагматическая функция общения, которая необходима прежде всего для осуществления совместной деятельности. Эту функцию называют жизненно важной или витальной. Действительно, чтобы выжить, необходимо хотя бы есть, а чтобы есть, надо трудиться, при этом невозможно отказаться от взаимодействия и общения с коллегами. Жизненно важное значение этой 100
функции для человека состоит в том, что если создать совершенно одинаковые условия для людей, которые будут отличаться только фактом общения с близкими людьми, то люди общающиеся получат значительные преимущества. Это было доказано на примере сравнения трудно излечимых больных двух клиник США. В этих клиниках с внешне совершенно одинаковыми условиями (квалификация персонала, внимательный уход) лечились дети, но в одной больнице родственников к малышам не пускали, а в другой членов семьи в определенные часы приглашали в специально отведенную комнату, где они могли немного пообщаться или поиграть со своим ребенком. Сравнив показатели эффективности лечения, обнаружили, что в первой клинике смертность была в три раза выше, несмотря на все усилия врачей. Во второй, где лечили так же, но дополнительно к малышам пускали родителей, смертность резко снизилась. Аналогичные эксперименты были проведены и на обезьянах. В разных клетках находились матери со своими детенышами. Когда в некоторых клетках заменили маму-обезьянку на чучело (причем в одном случае это было чучело просто безмолвное, в другом - колючее, в третьем - бьющее током и т.д.), выяснилось, что детки, у которых не было живой общающейся мамы, болели, причем со временем у них развивалась шизофрения.
2. Формирующая функция общения, которая проявляется в процессе формирования и развития личности. Известно, что отношение ребенка к миру и к самому себе опосредовано его общением со взрослыми. Общение ребенка и взрослого - это не только передача умений, навыков и знаний, которые он механически усваивает, но и сложный процесс взаимных влияний, обогащений и изменений. Для построения собственного тезауруса и собственной непротиворечивой картины мира ребенок часто весьма критично перерабатывает поступающую информацию. Вспомните «От двух до пяти» Корнея Чуковского, телепередачу «Устами младенца» и др. Ребенок перенимает и по-своему воспроизводит опыт других, реализует в жизни накопленные знания человечества.
3. Функция подтверждения, благодаря которой человек получает возможность, познавая себя, постоянно подтверждать свое существование, подкреплять свою ценность. Еще древние философы отмечали важность подтверждения для человека. Позднее об этом всерьез задумались психологи, понимая, что для человека «не существует более чудовищного наказания, чем быть предоставленным в обществе самому себе и оставаться абсолютно незамеченным». Очевидно, и наказание в форме камеры-одиночки является неслучайным. Известный отечественный философ и замечательный человек Ю.А. Шрейдер, перефразируя Декарта, писал: «Меня ругают, значит, я существую» . И это совершенно верно, иногда лучше получить негативную реакцию на какой-то поступок, чем никакой не получить. Неподтверждение означающее, что «ты не существуешь», травмирует гораздо силя нее. Возможно, именно поэтому дети и женщины, обижаясь или желая наказать партнера по общению, молчат, игнорируют, так демонстрируя ему свое неподтверждение. В неподтверждении усматривают и важный источник многих психических заболеваний, прежде всего шизофрении, эндогенного психоза. Чаще всего этими болезнями заболевают дети, которых родители подвергают едва заметному, но неотвратимо преследующему ребенка отвержению. Важно рассмотреть здесь и другой аспект - подтверждение. Люди неосознанно используют для постоянного подтверждения друг друга определенные ритуалы, например: приветствия (кивок головой, улыбка, рукопожатие, поцелуй), именования (имя, клич ка), оказание различных знаков внимания (уступить место в трамвае)спорте, пропустить вперед, подарить цветы и т.д.). Эти процедуры важны для отдельного человека, поддерживая определенный «минимум подтвержденности», но еще важнее они для здоровья каждого человека и общества. Как недорого обходится заметить другого и улыбнуться, поприветствовать, а сколько это прибавит всем нам вместе. Видимо, не зря об этом подумали западные психологи и научили приветствовать улыбкой и возгласом даже постороннего, просто прохожего, с которым случайно встретился взглядом. Многие люди говорят о неискренности, дежурности этих улыбок, но ведь что мы делаем, зависит от принятых норм, а как мы это делаем, зависит от каждого из нас. Сохранять и поддерживать таким образом позитивный настрой в обществе, подтверждение каждого важно для всех.
Толерантность и воспитанность как качества цивилизованного общества начинаются с малого - умения заметить другого, ot-i дать ему должное, а если это будет делаться с искренним теплом и добром, то будет еще лучше. Обратите внимание, что происходит, как вы реагируете, встретив незнакомого человека в лифте. Попробуйте в следующий раз улыбнуться, поприветствовать.
4. Эмоциональная функция направлена на поддержание межличностных и социальных отношений. Конечно, эмоциональные межличностные отношения не единственный вид социальной связи, доступный современному человеку, однако они пронизывают всю систему взаимоотношений между людьми, часто накладывают свой отпечаток и на деловые, и даже на ролевые отношения. Восприятие других людей и поддержание отношений (от интимно-личностных до сугубо деловых) для любого человека неизменно связаны с оценкой людей. Категоричность оценок - либо он хороший, либо плохой, либо друг, либо враг - часто мешает установлению позитивных эмоциональных отношений с теми, кто попал в категорию оценок со знаком «минус». С этой точки зрения установки толерантности позволяют сохранить равовесие и не выбирать из этих «либо-либо», а принимать человека таким, какой он есть.
5. Внутриличностная функция реализуется в общении человека с самим собой через внутреннюю или внешнюю речь, построенную по типу диалога. Такое общение может рассматриваться как универсальный способ мышления человека. Здесь толерантность важна, поскольку создает условия для внутреннего контроля собственного диалога. Каждый знает, как это бывает, когда сталкиваешься с несправедливостью или непониманием. Возникающее чувство обиды может привести к раздражению, агрессии, а иногда и к мести. Толерантность остановит и заставит подумать о том, что другой человек может ошибаться так же, как ты, даст возможность по-иному увидеть события и т.д., и тогда появится скорее желание искать пути к пониманию, нежели, ведя внутренний диалог, распалять свой гнев.
Толерантность в переводе с латыни означает терпимость, переносимость, снисходительность к кому-либо или чему-либо.
Коммуникативная толерантность – это характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемлемых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию.
Коммуникативная толерантность одна из важнейших и очень информативных черт человека. Она собирательна, поскольку в ней отражаются факторы его судьбы и воспитания, опыт общения, культура, ценности, потребности, интересы, установки, характер, темперамент, привычки, особенности мышления и, конечно, эмоциональный стереотип поведения.
Данная характеристика личности относится к стержневым, ибо в значительной мере определяет ее жизненный путь и деятельность -положение в ближайшем окружении и на работе, продвижение в карьере и исполнение профессиональных обязанностей. Это систематизирующая характеристика, поскольку с ней согласуются и составляют некий психологический ансамбль многие другие качества индивида, прежде всего нравственные, характерологические и интеллектуальные. Вот почему особенности коммуникативной толерантности могут свидетельствовать о психическом здоровье, внутренней гармонии или дисгармонии, о способности к самоконтролю и самокоррекции.
Повседневное общение свидетельствует о многообразном проявлении коммуникативной толерантности: одни люди очень терпимы к окружающим, другие умеют хорошо скрывать неприязнь к партнерам, третьи способны силой убеждения заставить себя не замечать неприятные свойства другого. Точно так, в широком диапазоне дает о себе знать та или иная степень снижения коммуникативной толерантности: черты другого могут вызвать частичное, существенное или полное осуждение, раздражение либо неприятие.
Уровень толерантности личности сказывается на ее энергетическом обмене с окружающими: высокая толерантность способствует сдерживанию
негативных разрядок, тогда как низкая сопряжена с беспрепятственным выходом негативной энергии вовне.
Нередко в профессиональной деятельности человека можно наблюдать динамику коммуникативной толерантности. Например, иной молодой медик в начале карьеры демонстрирует сниженную толерантность к некоторым типам пациентов, но с возрастом терпимость возрастает; возможна и обратная зависимость – с увеличением стажа работы все больше проявляется раздражение больными или некоторыми типами больных. Изменчива коммуникативная толерантность у брачных партнеров, родителей и детей, у сослуживцев, приятелей – периоды терпимости сменяются моментами раздражения.
Чем же обуславливается та или иная степень коммуникативной толерантности индивида?
Механизм возникновения и проявления коммуникативной толерантности связан с психологией эмоционального отражения личностных различий.
Осознанно, на уровне предсознания или подсознания каждый человек реагирует на то, что он и партнер имеют различие в сфере тех или иных проявлений личности. Конечно, впечатление как о себе, так и о партнере, субъективны, но в этом и заключается драматизм эмоционального восприятия, некоторые различия кажутся неприятными и потому осуждаются либо раздражают, либо вовсе неприемлемы. Негативную оценку в партнере способны вызвать как незначительные, так и существенные для совместной деятельности личностные особенности, при этом катализатором переживаний могут стать и трудные обстоятельства совместной деятельности, и мнения окружающих, и проведенные вместе годы. Хорошо известно, что со временем обостряется восприятие даже мелких недостатков брачного партнера, приятеля или коллеги по работе.
В механике коммуникативной толерантности решающую роль играет совместимость или несовместимость одноименных качеств партнеров -интеллекта с интеллектом, характера с характером, привычек с привычками, темперамента с темпераментом. Иначе сказать, партнеры сопоставляют и оценивают качества и состояния друг друга на уровне отдельных подструктур личности.
Коммуникативная толерантность проявляется в тех случаях, когда человек либо не видит особых различий между подструктурами своей личности и личности партнера, либо не испытывает негативных переживаний по поводу различий.
Таким образом, чем меньше неприятных и неприемлемых для себя различий находит один человек в другом, тем выше у него уровень коммуникативной толерантности, тем реже он осуждает индивидуальность другого или раздражается по поводу его отличительных особенностей. Повышение уровня толерантности происходит в том случае, если мы научимся двум вещам: во-первых, преодолевать или сглаживать негативные
впечатления от различий между подструктурами своей личности и личности партнера; во-вторых, устранять обстоятельства, вызывающие или подчеркивающие эти различия.
Толерантность воспринимается окружающими
положительное энергетическое проявление личности.
Человек, обладающий высоким уровнем коммуникативной толерантности, достаточно уравновешен, предсказуем в своих отношениях к партнерам и совместим с очень разными людьми. Благодаря этим достоинствам создается психологически комфортная обстановка для совместной деятельности, достижения синергического эффекта. Общаясь с толерантной личностью, вы испытываете комфортное состояние.
Отсутствие же коммуникативной толерантности или ее низкий уровень объясняются негативными реакциями индивида на обнаруженные различия между подстуктурами своей личности и личности партнера.
Чем отчетливее негативные переживания человека по поводу своеобразия другого, тем ниже уровень толерантности, тем труднее демонстрировать расположение к партнеру, принимать его во всех или некоторых проявлениях, сдерживать недовольство им.
Человек с пониженным уровнем коммуникативной толерантности является источником негативной эмоциональной энергии.
Укажем основные подструктуры личности, обуславливающие коммуникативную толерантность.
7. Интеллектуальная – передает парадигму (образец, тип, стиль) мыслительной деятельности конкретного человека, т. е. принципы его понимания действительности, привычные для него стереотипы осмысления проблем, идей, принятия решений.
Известно, что каждый думает по-своему: один склонен к обобщению, а другой преимущественно анализирует события и факты; некоторые личности мыслят глубоко и всесторонне, а иные скользят по поверхности явлений; то, что одни находят важным, другие – второстепенным; кто-то рассуждает последовательно и доказательно, а кто-то не в ладах с элементарной логикой. При этом когда партнеры обнаруживают свои различия в области интеллекта, каждая из сторон обычно считает себя правой и демонстрирует ту или иную степень нетерпимости к интеллектуальному своеобразию другого. Это и понятно: при взаимодействии возникают интеллектуальные затруднения, которые нелегко преодолеть посредством сотрудничества, взаимных уступок или перенятия мыслительного стиля партнера; куда легче показать свое раздражение, высказать недовольство взаимодействующей стороной.
Демонстрация низкого уровня коммуникативной толерантности выступает показателем негибкости или лености ума и мешает выходу из затруднительных ситуаций. Об этом полезно помнить всякий раз, когда вы
сталкиваетесь с интеллектуальным своеобразием партнера.
В общении с близкими также не следует показывать нетерпимость к умственным потенциалам партнера, заявляя: "ты рассуждаешь примитивно", "твоя логика выводит меня из равновесия", "у тебя не все дома". Не стоит сетовать по какому-либо конкретному адресу: "у начальника – заскок", "свекровь – выжила из ума", "этот пациент – с приветом". В коммуникации участвуют по меньшей мере две стороны, и у какой из них с штеллектом более благополучно – большой вопрос.
2. Ценностно-ориентационная – вбирает в себя основные мировоззренческие идеалы конкретного человека, его жизненные ближайшие и отдаленные цели, интересы, оценки происходящего.
Каждый из нас имеет хотя бы в чем-то своеобразные взгляды и мнения. Они могут касаться представлений о смысле жизни и счастье, понимания значимости семейных ролей и служебных обязанностей, намеченных планов и свершившихся достижений. Любой человек рьяно, прежде всего, защищает свои ценности. Психологи утверждают, что конфликты на этой почве наиболее частые и глубокие. Хорошо, если взгляды партнеров во многом совпадают, тогда легче найти согласие и взаимопонимание. Но если каждый подходит к событиям и фактам со своей меркой, то появляются трения и возникает повод проявить коммуникативную нетерпимость, то есть осуждение, раздражение или неприятие ценностей другого.
Супруги, родители и дети, начальники и подчиненные, работники сферы обслуживания и клиенты, учителя и ученики, медики и пациенты -все могут выражать более или менее разные ценности и ориентации в сфере взаимодействия, а следовательно, проявлять коммуникативную нетерпимость друг к другу.
3. Этическая – выражает нравственные нормы, которых придерживается человек. При этом проявляется та или иная степень включения совести в его мысли, оценки и действия: сказывается ориентация на добро и зло, справедливость или несправедливость, склонность руководствоваться чувством долга или привычка вести себя безответственно.
Партнеры, обладающие разным этическим содержанием, обычно трудно совместимы. И если им приходится поддерживать длительные или тесные контакты, это отражается на уровне их терпимости: со временем обе или одна из взаимодействующих сторон начинает испытывать неприятные чувства. Впрочем, фактор времени для некоторой категории людей несущественен, ибо они готовы в любой момент и в различных ситуациях немедленно реагировать на различия, обнаруживаемые в своей этической сфере и нравственных ориентациях партнера. Возможно, это выразится в нравоучениях, в подчеркивании своего превосходства или в ограничении контактов с определенной категорией личностей.
4. Эстетическая – охватывает область предпочтений, вкусов и чувств, особенности восприятия человеком красивого и безобразного,
возвышенного и низменного, комического и трагического. Здесь определяется кто, что и почему нравится или не нравится личности.
Эстетическое начало проявляется постоянно и во всем, доказательством чему служит трудно преодолимая привычка судить обо всем и вся. Каждый из нас с большим желанием дает оценки событиям и окружающим, предметам и обстоятельствам, при этом, понятно, преобладает субъективизм. Чтобы хоть как-то ограничить его, в арсенале средств, пресекающих эстетический произвол, появилась аксиома, умиротворяющая особенно нетерпимых к чужим эстетическим воззрениям "о вкусах не спорят"".
5. Эмоциональная – демонстрирует преобладающий спектр, в котором чаще всего пребывает данный человек: радость или печаль, оптимизм или пессимизм, возбужденность или спокойствие, подъем или подавленность, беззаботность или тревожность, миролюбие или агрессивность.
У каждого, как мы знаем, свой "дежурный" эмоциональный фон. У каждого есть опыт общения с партнерами, преобладающий настрой которых в той или иной мере соответствует или не соответствует нашему. Даже кратковременное пребывание в "чуждом" для тебя эмоциональном поле другого человека может вызвать неприятное состояние.
Так, с этим связана одна из трудностей работы медика" находясь в контакте с больными, врач и медсестра невольно погружаются в специфический эмоциональный фон, свойственный недомогающим людям – у них заметна грусть, пессимистические интонации, тревожность, а нередко больные выражает подавленность, отчаяние, озлобленность, агрессию. Понятно, что в подобных условиях работы увеличивается нагрузка на коммуникативную толерантность или включаются особые механизмы психологической защиты, такие как отстраненность от страданий больных, ответная агрессия и др.
6. Сенсорная (чувственная) – включает особенности чувственного восприятия мира на уровне зрительного, слухового, обонятельного, вкусового, кожного и двигательного ощущений.
В данном случае имеется в виду индивидуальная сенсорная организация конкретного человека: какой из каналов восприятия -анализаторов становится для него ведущим при взаимодействии с окружающей действительностью – зрительный, слуховой, кинестетический (объединяет анализаторы мышечной и кожной чувствительности), обонятельный или вкусовой.
В жизни мы нередко сталкиваемся с различиями в сенсорной организации партнеров и, случается, показываем сниженную толерантность к тем, кто воспринимает мир не так, как мы. Один любит слушать и говорить, для него значимо речевое общение, потому он придает значение построению фразы, логике повествования, особенностям голоса и интонаций партнера, тонко выделяет их смысл – таков аудиальный тип. Другой
пристально всматривается в лица людей, в детали обстановки, легко оперирует наглядными образами, предпочитает схемы и модели в качестве средств обмена информацией, отмечает во что и как одет партнер, как он держится – так воспринимает действительность визуальный тип. Третий строит свои впечатления, основываясь, главным образом, на кинестетическом восприятии – ему бы все пощупать своими руками, притронуться к партнеру, ощутить нежное прикосновение к своему телу -кинестетический тип.
В повседневном общении возникают различные комбинации -соответствия или несоответствия сенсорных подструктур личностей партнеров. Для проявления коммуникативной толерантности, конечно, больше шансов, если имеет место соответствие визуал взаимодействует с визуалом, аудиал – с аудиалом, а кинестетический тип с кинестетическим.
Коммуникативная толерантность способна снижаться, когда встречаются разнородные типы, например, любитель послушать и поговорить взаимодействует с тем, кто склонен созерцать и мыслить образами, человек, воспринимающий мир преимущественно кинестетически, вынужден жить или сотрудничать с аудиалом или визуалом. Представьте себе быт супругов, если один – визуал, тонкий ценитель живописи, архитектуры, завсегдатай на выставках и в музеях, а другой -специализируется на вкусовых ощущениях, любитель вкусно поесть и выпить В определенный момент партнеры подметят существенную разницу в предпочтениях и привязанностях, хотя, быть может, не обязательно отыщут их источник – особенности сенсорной организации. Но итогом будет та или иная степень неприятия друг друга.
7. Энерго-динамическая – отражает энергетические свойства человека – качество и силу его энергетического поля.
Качество излучаемой и распространяемой индивидом энергии зависит, как отмечалось, от ее знака – положительного, нейтрального или отрицательного. Положительно "заряженный" человек (позволим себе такую метафору) словно притягивает к себе окружающих открыт для общения, эмоционально откликается на происходящее и состояния партнеров, готов к сотрудничеству и позитивно оценивает соучастников деятельности. Человек, обладающий отрицательным полем, своим поведением, интеллектуальными и эмоциональными проявлениями будто отталкивает партнеров, воздвигает невидимые, но хорошо ощутимые барьеры на пути к соучастию и сопереживанию. Нейтральная энергия делает его безучастным, равнодушным к происходящему, что проявляется обычно одновременно как на интеллектуальном, так и на эмоциональном уровнях.
Правомерно ожидать, что партнеры с разноименными энергиями будут неуютно себя чувствовать при взаимодействии, особенно если их контакты длительные и тесные. Да и понятно отсутствует или ослаблена гармония эмоций и чувств, полярны состояния и настроения, различна степень включенности в ситуации. Желательно, чтобы "энергетические
поля" партнеров легко налагались или соприкасались – это облегчает деловое общение и сосуществование.
Непросто устанавливать и поддерживать контакты индивидам, обладающим нейтральным зарядом – энергетическая неопределенность инертна, порой дезориентирует партнеров. Пожалуй, уютно чувствуют себя в энергетическом поле друг друга одноименно "заряженные" индивиды. Однако состояние энергетической статики через некоторое время способно вывести их из равновесия чувствуют взаимную усталость как очень общительные, эмоционально открытые люди, так и замкнутые, необщительные, отстраненные.
Кроме качественной характеристики, энергетическое поле человека, как мы знаем, имеет определенную интенсивность, силу, что проявляется в динамике всей психической деятельности – в скорости ответных реакций, в яркости эмоций и чувств, в быстроте или медлительности действий, в решительности поступков. Партнеры, резко различающиеся этим, могут испытывать взаимную неудовлетворенность, высказывать претензии по поводу ритма и длительности выполняемой работы. Так, флегматик может раздражать холерика своей нерасторопностью, вялостью движений, медлительностью мышления, а холерик способен действовать на нервы флегматику своей суетливостью, спешностью, невоздержанностью.
Реакция одного человека на энергетическое поле другого обычно происходит на подсознательном уровне вам чем-то неприятен человек и потому не хочется взаимодействовать с ним. Возможно, вторичное реагирование, когда некоторое время спустя вы начинаете искать объяснения, чем и почему партнер не понравился вам или стал неприятным. Но и в этом случае первопричина, то есть энергетические различия, может оставаться неосознанной, будут указываться иные свойства, например, характер, стиль мышления и прочие черты, которые якобы вызвали негативную реакцию.
8. Алгоритмическая – данная подструктура личности объединяет очень разные личностные качества, у которых тем не менее есть нечто общее – однообразие воспроизводимости. К ним относятся привычки, умения, стиль деятельности, разные ритуалы, включая бытовые, семейные, религиозные. Им свойственна весьма заметная жесткость повторения, в разных условиях они осуществляются как бы по "накатанным путям", при помощи алгоритмов и известных приемов.
Человек охотно и часто использует в своем поведении всякие однообразно воспроизводимые действия, потому что так ему легче осуществлять свою деятельность. Отсюда становится понятно, почему мы с большим трудом отказываемся от сложившихся привычек, избранного стиля в работе, усвоенных ритуалов и почему так болезненно переживаем малейшие посягательства на них – таким способом мы защищаем легкие, а значит и приятные режимы нашей психической деятельности.
Алгоритмическое устройство партнеров может быть более или менее
идентичным. Чем больше сходства в привычках, навыках, умениях, ритуалах, стилях поведения, тем больше шансов проявить себя свободно и беспрепятственно в присутствии партнера, тем, следовательно, легче протекает психическая деятельность каждого. Таково общее правило, хотя в жизни встречаются исключения один партнер нетерпим именно к тем качествам другого, которыми сам наделен.
9. Характерологическая – сосредотачивает устойчивые, типообразующие черты личности, которые врожденны или приобретены под влиянием окружения в результате воспитания, примеров, подражания.
Здесь следует обратить внимание на то, что проявление черт характера в поведении индивида облегчает реализацию различных форм его психической деятельности в рамках врожденного и приобретенного, хотя при этом могут возникать трения с окружающими. Характер - это система самовыражения личности, посредством которой она адаптируется к самой себе, а именно осуществляет свою психическую деятельность в наиболее удобных и привычных для себя формах и режимах.
Когда сталкиваются партнеры, обладающие существенными различиями в характере, то оба могут испытывать трудности двоякого свойства: осложняется протекание внутренней психической деятельности и процесс сотрудничества. Коммуникативная толерантность проявится в том, что партнер способен принять, сгладить, не утрировать эти различия или по каким-то причинам не замечать их, например, под влиянием большой любви или, напротив, в случае полнейшего безразличия к партнеру.
10. Функциональная – закрепляет различные системы жизнеобеспечения и поддержания комфорта личности - это прежде всего потребности и возникающие на их основе предпочтения и желания.
Поскольку потребности, предпочтения и желания связаны с функциональными состояниями жизнеобеспечения и комфорта, личность активно их заявляет и защищает. Любые посягательства на них воспринимает как угрозу благополучию, как наступление на свою бытийность. В то же время человек с низким уровнем толерантности испытывает неудовлетворенность, раздражение либо неприязнь к партнеру, стремящемуся проявить и отстоять свои потребности.
Вероятность проявления коммуникативной толерантности на уровне функциональной подструктуры личности тем выше:
Чем больше сходства в репертуаре потребностей партнеров, то есть сходства в количестве и наименовании активно задействованных, проявленных и защищаемых потребностей,
Чем более совпадают у партнеров предпочтения, потребности, то есть совпадают в их значимости и последовательности осуществления,
Чем более сходны желания партнеров, то есть сходны в стремлении удовлетворить конкретные потребности.
Таковы основные личностные подструктуры, обуславливающие коммуникативную толерантность Характеризуя любого человека, можно
определить для него:
1) уровень ситуативной коммуникативной толерантности - фиксируется в отношениях данной личности к конкретному другому человеку, например, к брачному партнеру, коллеге, пациенту, случайному попутчику. В данном случае поток энергии эмоций строго направлен. Низкий уровень ситуативной толерантности проявляется, например, в высказываниях "терпеть не могу этого человека", "он меня раздражает своим присутствием", "меня трясет от него", "меня все в нем возмущает".
О высоком уровне свидетельствуют выражения типа: "мне очень импонирует этот деловой партнер", "с этим человеком легко общаться". О среднем уровне говорят высказывания типа: "не все я принимаю в этом человеке", "иногда он невыносим", "кое-что меня в нем раздражает";
2) уровень типологической коммуникативной толерантности - выявляется в отношениях человека к собирательным типам личностей или группам людей, например, к представителям конкретной нации, социального слоя, профессии. Определенная энергия эмоций выражается во взаимодействии с конкретными человеческими типами. Низкий уровень типологической толерантности заключен, например, в словах: "меня раздражает такой тип людей", "я не стал бы жить в одной комнате с нацменом", "лучше не иметь дела с клиентами – пенсионерами". Средний уровень проступает в оборотах речи: "такие работники вызывают противоречивые чувства", "если захотеть, его можно вытерпеть в качестве партнера". О высоком уровне типологической толерантности свидетельствуют выражения: "обычно представители этой нации – хорошие люди", "обожаю такой тип мужчин";
3) уровень профессиональной толерантности – проявляется в отношениях к собирательным типам людей, с которыми приходится иметь дело по роду деятельности. В этом случае дополнительная энергия эмоций обнаруживается у личности, главным образом, в рабочей обстановке.
Так, можно говорить о терпимости врача или медсестры в отношениях с больными – капризными, преувеличивающими тяжесть заболевания, нарушающими больничный режим и т. п. У стюардесс есть понятие "хороший" или "плохой" пассажир, у официантов, парикмахеров, водителей такси – "хороший" или "плохой" клиент;
4) уровень общей коммуникативной толерантности – в нем просматриваются тенденции отношения к людям в целом, тенденции, обусловленные жизненным опытом, установками, свойствами характера, нравственными принципами, состоянием психического здоровья человека.
Общая коммуникативная толерантность в значительной мере предопределяет прочие ее формы – ситуативную, типологическую, профессиональную.
Как же узнать, в какой мере вы способны проявлять терпимость к другим? Об этом свидетельствуют определенные поведенческие признаки и умонастроения.
О низком уровне общей коммуникативной толерантности свидетельствуют следующие особенности поведения:
1. Вы не умеете, либо не хотите понимать или принимать индивидуальность других людей.
Индивидуальность другого это прежде всего то, что составляет особенное в нем: данное от природы, воспитанное, усвоенное в среде обитания. Мера несовпадения личностных подструктур партнеров и составляет различия их индивидуальностей.
Проверьте себя: насколько вы способны принимать или не принимать индивидуальность встречающихся вам людей. Ниже приводятся суждения, воспользуйтесь оценками от 0 до 3 баллов, чтобы выразить, сколь верны они по отношению лично к вам: 0 баллов – совсем неверно, 1 -верно в некоторой степени, 2 – верно в значительной степени, 3 – верно в высшей степени. Закончив оценку суждений, подсчитайте число полученных баллов, но будьте искренни:
|
Медлительные люди обычно действуют мне на нервы. |
||
|
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди |
||
|
Шумные детские игры переношу с трудом |
||
|
Оригинальные, нестандартные, яркие личности, чаще всего действуют на меня отрицательно |
||
|
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня |
||
2. Оценивая поведение, образ мыслей или отдельные характеристики людей, вы рассматриваете в качестве эталона самого себя.
В этом случае вы отказываете партнеру в праве на индивидуальность и, словно в прокрустово ложе, втискиваете партнера в ту или иную подструктуру своей личности. Более того, в прямом или завуалированном виде вы считаете себя "истиной в последней инстанции", судите о партнерах, руководствуясь своими привычками, установками и настроениями.
Проверьте себя: нет ли у вас тенденции оценивать людей, исходя из собственного Я. Меру согласия с суждениями, как и в предыдущем случае, выражайте в баллах от 0 доЗ:
Таким способом вы регламентируете проявление индивидуальности партнеров и требуете от них предпочтительного для себя однообразия, которое соответствует вашему внутреннему миру - сложившимся ценностям и вкусам.
Проверьте себя: в какой мере категоричны или консервативны ваши
оценки в адрес окружающих: ____
|
1. Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды). |
|
|
2. Так называемые "новые русские" обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством. |
|
|
3. Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно не симпатичны мне. |
|
|
4. Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу. |
|
|
5. Терпеть не могу деловых партнеров с низким профессиональным уровнем. |
|
4. Вы не умеете скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами у партнеров.
Качества личности партнера, которые определяют положительный эмоциональный фон общения с ним, назовем коммуникабельными, а качества партнера, вызывающие негативное отношение к нему - некоммуникабельными. Человек с низким уровнем общей коммуникативной толерантности обычно демонстрирует неуправляемые отрицательные реакции в ответ на некоммуникабельные качества партнера. Неприятие в другом чаще всего вызывают некоммуникабельные типы лиц, некоммуникабельные черты личности и некоммуникабельные манеры общения.
Проверьте себя: в какой степени вы умеете скрывать или сглаживать неприятные впечатления при столкновении с некоммуникабельными качествами людей (степень согласия с суждениями оценивайте от 0 до 3 баллов):
5. Вы стремитесь переделать, перевоспитать своего партнера.
В сущности, вы беретесь за непосильную задачу - вознамерились изменить ту или иную подструктуру личности, обновить, переподчинить или заменить ее элементы. Попытки перевоспитать партнера проявляются в жесткой или мягкой форме, но в любом случае, они встречают его сопротивление. Жесткая форма отмечается, например, в привычке читать мораль, поучать, укорять в нарушении правил и этики. Мягкая сводится к требованиям соблюдать правила поведения и сотрудничества, к замечаниям по разным поводам.
Проверьте себя: есть ли у вас склонность переделывать и перевоспитывать партнера (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
|
Я имею привычку поучать окружающих. |
||
|
Невоспитанные люди возмущают меня. |
||
|
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо |
||
|
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания. |
||
|
Я люблю командовать близкими. |
||
6. Вам хочется подогнать партнера под себя, сделать его удобным.
В данном случае вы как бы "обтесываете" те или иные качества личности партнера, стремясь регламентировать его поступки или добиться сходства с собой, настаиваете на принятии вашей точки зрения, оценивая партнера, исходите из своих обстоятельств и т", д.
Проверьте себя: в какой степени вы склонны подгонять партнеров под себя, делать их удобными (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
|
1. Меня раздражают старики, когда в час пик они оказываются в городском транспорте или в магазинах. |
|
|
2. Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка. |
|
|
3. Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня. |
|
|
4. Я проявляю нетерпение, когда мне возражают. |
|
|
5. Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется. |
|
7. Вы не умеете прощать другому его ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности.
Это означает, что ваше сознание "застревает" на различиях между личностными подструктурами - вашей и партнера. Таков источник взаимных обид, стремления усложнить отношения с партнером, придавать особый неприятный смысл его поступкам и словам.
Проверьте себя: свойственна ли вам такая тенденция поведения (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
8. Вы нетерпимы к физическому или психическому дискомфорту, в котором оказался партнер.
Такое наблюдается в тех случаях, когда партнер недомогает, жалуется, капризничает, нервничает или ищет соучастия и сопереживания. Человек с низким уровнем коммуникативной толерантности - душевно черствый и потому либо не замечает подобных состояний, либо они его раздражают, по крайней мере, вызывают осуждение. При этом он игнорирует то, что сам тоже бывает в дискомфортных состояниях и обычно рассчитывает на понимание и поддержку окружающих.
Проверьте себя: в какой степени вы терпимы к дискомфортным состояниям окружающих (оценка суждений от 0 до 3 баллов): _____________
|
Я осуждаю людей, которые плачутся в чужую жилетку. |
||
|
Внутренне я не одобряю коллег (приятелей), которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях. |
||
|
Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь. |
||
|
Обычно я без особого внимания выслушиваю исповеди друзей (подруг). |
||
|
Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей. |
||
9. Вы плохо приспосабливаетесь к характерам, привычкам, установкам или притязаниям других.
Данное обстоятельство указывает на то, что адаптация к самому себе для вас функционально важнее и достигается проще, чем адаптация к
партнерам. Во всяком случае, вы постараетесь менять и переделывать прежде всего партнера, а не себя - для некоторых это непоколебимое кредо. Взаимное существование, однако, предполагает адаптационные умения обеих сторон.
Проверьте себя: каковы ваши адаптивные способности во взаимодействии с людьми (оценка суждений от 0 до 3 баллов):
|
1. Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам. |
|
|
2. Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер. |
|
|
3. Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе. |
|
|
4. Я воздерживаюсь поддерживать отношения с несколько странными людьми. |
|
|
5. Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав. |
|
Итак, вы ознакомились с некоторыми поведенческими признаками, свидетельствующими о низком уровне общей коммуникативной толерантности, сопровождающемся негативными эмоциями. Подсчитайте сумму баллов, полученных вами по всем 9-ти признакам и сделайте вывод: чем больше баллов, тем ниже уровень коммуникативной толерантности. Максимальное число баллов, которые можно заработать - 135, свидетельствует об абсолютной нетерпимости к окружающим, что вряд ли возможно для нормальной личности. Точно так невероятно получить ноль баллов - свидетельство терпимости личности ко всем типам партнеров во всех ситуациях. В среднем, опрошенные набирают: воспитатели дошкольных учреждений - 31 балл, медсестры - 43, врачи - 40 баллов. Сравните свои данные с приведенными показателями и сделайте вывод о своей коммуникативной толерантности.
Обратите внимание на то, по каким из 9-ти предложенных выше поведенческих признаков у вас высокие суммарные оценки - здесь возможен интервал от 0 до 15 баллов. Чем больше баллов по конкретному признаку, тем менее вы терпимы к людям в данном аспекте отношений с ними. Напротив, чем меньше ваши оценки по тому или иному поведенческому признаку, тем выше уровень общей коммуникативной толерантности по данному аспекту отношений. Разумеется, полученные результаты позволяют подметить лишь основные тенденции, свойственные вашим взаимоотношениям с партнерами. В непосредственном, живом общении личность проявляется ярче и многообразнее. Сравните себя с представителями некоторых массовых профессий, связанных с общением и влиянием на людей.
Показатели сниженной толлерантности - балл из 15 возможных (N - число опрошенных)
|
Показатели |
Воспитатели |
Медсестр ы |
|
|
Неприятие или непонимание индивидуальности человека. |
|||
|
Использование себя в качестве эталона при оценке других. |
|||
|
Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров. |
|||
|
Стремление переделать, перевоспитать партнеров. |
|||
|
Стремление подогнать партнера под себя, сделать его удобным. |
|||
|
Неумение прощать другому ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности. |
|||
|
Нетерпимость к физическому или психическому диском-, форту партнера. |
|||
|
Неумение приспосабливаться к партнерам. |
|||
Нарастание нетерпимости к окружающим является достаточно надежным признаком развивающихся психических нарушений, таких как неврозы, депрессии, общее снижение личности при алкоголизме и наркомании. Устойчиво низкий и очень низкий уровень толерантности - спутник некоторых психопатий, то есть нарушений в сфере характера. Например, нетерпимы к окружающим параноики, эпилептоиды, истероиды.
Ульянова Наталья,
Красноярский педагогический колледж №1
имени М. Горького, 3 курс
Нетерпимость и толерантность в речевом общении педагога
Жизнь в обществе развивает у человека способность и потребность служить общественно-созидательным целям. Часто эти цели связаны с решением конкретных задач и проблем. Например, развивающее образование готовит граждан к участию в процессах социального, культурного и экономического развития, а экологическое образование дает знание об угрозах природе и поощряет поведение, направленное на их устранение. Образование должно содействовать достижению общественно – созидательных целей, обеспечивать социальные процессы на основе соблюдения прав человека и демократических принципов. Такое образование прямо направлено на решение проблемы нетерпимости (intolerance), которая представляет серьезную и весьма значительную угрозу правам человека, демократии и миру.
В современном обществе в ряду других общечеловеческих ценностей выступает толерантность, рассматриваемая сегодня как уважение и признание равенства, отказ от доминирования и насилия, признание многомерности и многообразия человеческой культуры.
Толерантность – важный компонент зрелой личности, имеющей свои ценности и интересы и готовой, если потребуется, их защищать, но одновременно с уважением относящейся к позициям и ценностям других людей.
Благодаря усилиям ЮНЕСКО в последние десятилетия понятие «толерантность» стало международным термином, важнейшим ключевым словом в проблематике мира. В 1995 году ООН приняла «Декларацию принципов терпимости», где раскрыта сущность понятия толерантности как основополагающего в человеческих взаимоотношениях . В Декларации, в частности, говорится: «Воспитание в духе толерантности начинается с обучения людей тому, в чем заключаются их общие права и свободы, чтобы обеспечить осуществление этих прав и укрепить стремление к защите прав других» [Декларация 1995: 1]. Проблема воспитания толерантности становится наиболее актуальной в наши дни, когда в результате активизации международного терроризма резко возросла напряженность в человеческих отношениях [Львов 2000: 4]. Во многих культурах понятие «толерантность» является своеобразным синонимом «терпимости». В «Толковом словаре русского языка » под редакцией «толерантность» полностью отождествляется с категорией «терпимость». В словаре иностранных слов и выражений» это понятие также определяется как «терпимость к чужим мнениям, верованиям, поведению, снисходительность к чему-либо или кому-либо [Крысин 2000: 2].
В разных языках в зависимости от исторического опыта народов понятие толерантности имеет различные смысловые оттенки. В английском языке «толерантность» - «готовность и способность без протеста воспринимать личность или вещь», во французском – «уважение свободы другого, его образа мысли, поведения, политических и религиозных взглядов». В китайском языке «быть толерантным» - значит «позволять, допускать, проявлять великодушие в отношении других»; в арабском «толерантность» - «прощение, снисхождение, благосклонность, терпение, расположенность к другим», в персидском – « терпение, терпимость, выносливость, готовность к примирению».
В русском языке существуют два слова со сходным значением – «толерантность» и «терпимость».
В настоящее время проблема формирования толерантности стоит особенно остро. Это объясняется целым рядом причин: резким расслоением мировой цивилизации по экономическим, социальным, морально-этическим, другим признакам и связанным с этим ростом нетерпимости, религиозного экстремизма; обострением межнациональных отношений, вызванным локальными войнами, проблемами беженцев, сменой моральных парадигм и т. д.
Профессия учителя относится к профессиям «повышенной речевой ответственности», т. к. деятельность педагога воплощается в речи и реализуется через речь [Ладыженская 1998: 3].
Педагогическое общение создает большие возможности для проявления толерантности. Работа педагога – творчество, в ней нет жесткой регламентации, поэтому учитель может проявлять толерантный стиль в разных учебно-педагогических ситуациях.
Толерантность в речи учителя – своеобразная система речевых средств и приемов педагогического воздействия, свойственная учителю-мастеру и раскрывающая его неповторимую индивидуальность. В ней отражается стиль педагогического общения как индивидуальная форма коммуникативного поведения учителя.
На толерантность речи влияют природные свойства личности учителя – темперамент, стиль мышления, способности, - и социальные свойства – навыки речевого выражения мысли.
Терпимость в речи – показатель высокого уровня педагогического мастерства, владения профессиональной речью, так как выбор речевых средств, раскрывающих индивидуальный подход, предполагает знание учителем всего многообразия этих средств и своей индивидуальной риторической природы.
К сожалению, достаточно часто встречается и интолерантное речевое поведение педагога, которое выражается в насмешках, оценочных намеках, иронических замечаниях, намеренном изменении формул речевого этикета . Порой нетерпимость в речи учителя может проявляться в форме угроз, крике, открытых оскорблениях, а иногда и в использовании сниженной лексики.
Мы начали проводить исследование в аспекте нашей темы: «Толерантность и речевая культура педагога». Приведем несколько примеров-выражений будущих преподавателей-студентов 3 курса нашего колледжа, на занятиях и вне занятий:
§ на уроке математики: «Да дурачок какой-то»;
§ на уроке истории: «У тебя врать – это в крови!»;
§ на уроке русского языка: «Ну, че ты врешь?»;
§ после уроков: « Глупые какие – то!»;
§ на уроке изобразительного искусства: «И что же ты рассопливилась!?».
На наш взгляд, эти реплики унижают достоинство школьника и самого студента, ведь такое отношение нарушает все взаимоотношения. И мы осуждаем это.
Речевая агрессия может иметь самые нежелательные и опасные последствия как для учащихся и самого педагога, так и для учебного процесса в целом.
За многие годы в нашем обществе сформировался речевой идеал учителя – система характеристик речевого поведения, отвечающих гуманистическому началу и воплощающих эталонную модель личности педагога. «Не навреди» - такова заповедь профессионального речевого поведения учителя, включающая следующие составляющие:
§ избегай многословия;
§ отдавай себе ясный отчет в том, зачем ты вступил в разговор;
§ говори просто, четко и понятно;
§ избегай однообразия речи;
§ владей основными правилами культуры языка;
§ умей находить общий язык;
§ умей не только говорить, но и слушать;
§ следуй высоким образцам;
Речевое поведение учителя должно быть толерантным, оно должно вызывать уважение стороны учащихся, ведь оно – отражение общественно одобренного типа поведения, образец для подражания.
Литература.
Декларация принципов толерантности ЮНЕСКО от 01.01.01 года. Крысин словарь иноязычных слов. М.,2000. Ладыженская речь как средство и предмет обучения. М.,1998. Львов теории речи. М.,2000. Риэрдон. -дорога к миру. М., 2001. Филиппова речь учителя. М.,2001.
Иванова Александра,
Черемховский государственный педагогический колледж,
3 курс
Лексико-семантическая классификация годонимов
Многие отечественные лингвисты занимались проблемами номинации как целенаправленной деятельности по созданию новых языковых единиц. Среди них, которые изучали взаимодействие языка и мышления, языка и действительности, выбор признаков, лежащих в основе номинации. Исследования, и других учёных внесли значительный вклад в разработку общей модели номинативного процесса, самой техники создания номинаций, выявления принципов номинации, анализ типологии языковой номинации, классификацию номинативных признаков и способов номинации.
Известным лингвистом еще в 1928 году в работе «О лингвистическом изучении города» была обозначена проблема исследования лингвистического облика города, разработки системы понятий и терминов для языка города и его структуры, принципов номинаций [ Я 1997: 189].
В настоящее время изучением изменения особенностей языка занимается новая дисциплина, недавно выделившаяся из микросоциолингвистики, лингвистическое градоведение. В статье «Лингвистическое градоведение» рассматривает «лингвистическое градоведение» как «объект филологических исследований, предполагающий обращение к языку города как фрагменту городской культуры, важнейшей из подсистем городской семиотики, которая рассматривается в контексте других семиотических подсистем» [ 1998: 78].
Язык города изучается в разных аспектах: исследуются и описываются многообразные формы языковой коммуникации в пространстве города, разнообразные формы общения города, анализируются тексты городской среды. Одну из важных проблем лингвистического градоведения представляет проблема исследования языка города, связанная с изучением текстов городской среды (топонимика, эпиграфика, урбонимика), описанием «номинативной картины» города.
Урбанонимы, функцией которых является обозначение внутригородских топографических объектов, представляет собой наиболее подвижную часть топонимов, так как отражает на только языковые изменения, но и культурно-идеологические тенденции своего времени. Урбанонимы – это совокупность номинаций городских объектов [ 1988: 21]. Наименование внутригородских объектов производится в административном порядке органами самоуправления, поэтому урбанонимы имеют системный и целенаправленный характер. К урбанонимам относятся годонимы, эргонимы, агоронимы, гидронимы и другие группы номинаций.
Достижения в области топонимики в настоящее время активно используются при анализе различных видов урбанонимных номинаций, составляющих тексты городской среды. Так, в своей работе «Русская городская топонимия: Методы историко-культурного изучения и создания компьютерных словарей» подчеркивает: «Городские топонимы, оставаясь памятниками истории, языка и диалектов, культуры, исторической географии, традиций, образа мышления и т. д. русского этноса, одновременно входят в прочную и объективную систему историко-культурных и пространственно-временных вех жизни городов России» [ 1996: 4].
В нашем исследовании мы анализируем годонимию (наименования планарных (районов, микрорайонов, городских поселков) и линейных (улиц, переулков, площадей, бульваров и проездов) внутригородских объектов). Вслед за, мы рассматриваем годонимию как «совокупность годонимов, как факт языковой жизни современного города, который представляет постоянно меняющееся явление», а годоним как «наименование районов, микрорайонов, городских поселков, улиц, переулков, площадей, бульваров, проспектов и проездов» [ 1988: 22].
В данной статье нами предпринята попытка лексико-семантической классификации годонимов собранной картотеки, насчитывающей 200 номинаций. В основе описания годонимов лежит лексико-семантическая классификация, разработанная [ 1991: 35].
В структуре годонимии Черемхово выделяются следующие группы линейных урбанонимов – годонимов:
1. Агионимы - годонимы, имеющие в своей основе имя собственное (антропоним) – самая обширная группа собранного нами материала (34%).
1.1. антропонимы исторических лиц - полководцев, декабристов, политических деятелей советской эпохи, военначальников периода Великой Отечественной войны, что составляет 76,7 % (ул. Дзержинского, ул. Калинина, ул. Степана Разина, пер. Пугачева, ул. Орджоникидзе, пер. Марата и др.);
1.2. антропонимы писателей, поэтов, что составляет 16,8% от зафиксированных агионимов (ул. Белинского, ул. Горького, ул. Д. Бедного, ул. Достоевского, ул. Есенина, ул. Маяковского и других);
1.3. антропонимы известных русских и зарубежных композиторов и художников , что составляет 6,5% от зафиксированных агионимов (ул. Глинки, ул. Чайковского и других).
По нашему мнению, данная группа годонимов отражает культурно-историческое развитие города Черемхово и включение такого большого числа антропонимов показывает значимость увековечивания памяти людей, деятельность которых оставила след в истории страны, области, города.
2. Топонимы - лексемы с локативной семантикой (15,4%).
Топонимия области отражается в следующих оттопонимных годонимах, имеющих в своей основе астионимы (названия городов) (68%), например, ул. Ангарская, пер. Иркутский, ул. Черемховская. Кроме того, топонимия области отражается в годонимах, получивших своё название от комонимов (названий сельских объектов) – 32%, например, ул. Аларская, пер. Голуметский, пер. Забитуйский и другие.
3. Нумеративные годонимы (номинации, созданные на основе нумеративного принципа). В годонимии города нумеративный принцип наименования улиц является продуктивным (13% от всех зафиксированных номинаций), например, годоним «Горняцкая» зафиксирован 3 раза (ул. 1-я Горняцкая, ул. 2-я Горняцкая, ул. 3-я Горняцкая), годоним «Красноармейская» зафиксирован 3 раза (ул. 1-я Красноармейская, ул. 2-я Красноармейская, ул. 3-я Красноармейская), годоним «Нагорная» зафиксирован 3 раза (ул. 1-я Нагорная, ул. 2-я Нагорная, ул. 3-я Нагорная). Большое количество слов профессиональной принадлежности указывает на историческую стройку железнодорожной магистрали в Сибири.
4. Названия символов социалистической эпохи , что составляет 11,8 % от всех примеров собранного материала, например, ул. Комсомольская, ул. Коммунистическая, пер. Октябрьской революции, пер. Пролетарский, пер. Советский и другие.
5. Наименования людей по профессии и роду занятий , общественным ролям, а также обозначающие группы лиц, которые оцениваются обществом положительно - 10% (например, ул. Борцов Революции, ул. Горняцкая, ул. Забойщика, ул. Кузнечная, ул. Строителей, ул. Шахтерская, ул. Углекопа и другие).
6. Наименования, описывающие рельеф местности (4, 2%), например, ул. Карьерная, ул. Лесная, ул. Садовая, пер. Бугровой, пер. Нагорный и другие.
7. Названия, имеющие пространственную семантику , составляют 3,8% от всех зафиксированных номинаций. К таким номинациям относятся улицы, которые называются по сторонам света (ул. Верхняя Заозёрная, ул. Западная, ул. Южная и другие).
8. Годонимы, имеющие в своем составе упоминание о каких-либо материалах, что составляет 3,8% от всех зафиксированных номинаций (ул. Графитная, пер. Рудничный, пер. Угольный, пер. Хрустальный, пер. Слюдяной и другие).
9. Годонимы, имеющие в своем составе колоративы (слова со значением цвета) составляют 2% от зафиксированных номинаций, например, пер. Светлый, ул. Зеленая, ул. Красная и другие.
10. Эмоционально-характеристические названия (2%), например, ул. Дружбы, ул. Свободы, ул. Юбилейная и другие.
Таким образом, эти номинации чрезвычайно интересны как в плане отражения социальных, этнических, культурно-исторических и языковых процессов, происходивших и происходящих в городе, так и сами по себе, т. е. их рассмотрение в урбонимической системе позволит глубже уяснить основные тенденции развития и определить закономерности принципов номинации. Выделение лексико-семантических типов годонимов обнаружило некоторые особенности классификации годонимии города Черемхово. В нашей классификации наблюдается преобладание годонимов, содержащих в своей основе антропонимы (34%), что объясняется значимостью для человека увековечивания имен исторических личностей, писателей, поэтов, художников. Подавляющее большинство годонимов отображает какие-либо черты городских объектов, разные сферы жизни человека, мировосприятия субъекта номинации и реальные природные условия территории.
Литература:
1. «Русская городская топонимия: Методы историко-культурного изучения и создания компьютерных словарей, М. – 1996.
2. , Розанова одежды Москвы//Русская речь.-1994. - № 3.
3. О лингвистическом изучении города// Я Исследование русского языка и общее языкознание . – М.: Просвещение, 1977.
5.Подольская русской ономастической терминологии. – 2-е издание. – М.: Наука, 1988. – 192 с.
6.Подберезкина градоведение (о перспективах исследования языкового облика Красноярска)//Теоретические и прикладные аспекты речевого общения: Научно-метод. бюллетень-Красноярский университет, 1998.- вып. 6.
7. Шмелева годонимия: семантика и семиотика. Лингвистическое краеведение. Пермь: Издательство ПГПИ, 1991.
8. Шмелева города. Пространственные ориентиры: М. Разраб.- Красноярск: Красноярский университет, 1990.
Волкова Марина ,
КГПУ им. , 3 курс
Языковой знак как отражение речемыслительной
деятельности субъекта
Стремление к изучению языка с точки зрения языкового знака определяет современное состояние лингвистических исследований, развивающих идеи лингвистической философии В. Фон Гумбольдта, де Куртенене, которые уделяли внимание тесной взаимосвязи языковых особенностей с процессами высшей нервной деятельности индивидов.
Исходя из этого, можно сказать, что слово состоит из сегментов (знаков), которые обладают своей содержательностью. Языковой знак – основная составляющая слова, а, значит, и языка. Поскольку язык – это система фонетических , словообразовательных, лексических и синтаксических средств, являющихся орудием выражения мыслей, чувств, волеизъявлений, служащая важнейшим средством общения людей (ЛЭС), а знак – неделимая далее, неразложимая единица языка, то языковой знак – это минимальный элемент языкового мышления.
Если знак вычленяется в слове, известном субъекту, то он может обладать основными признаками морфемы (наличием семантики, воспроизводимостью, несамостоятельностью и материальностью). Однако в разных словах он может вычленяться по-разному, оставаясь минимальным и неделимым. Вычленение знака зависит от речемыслительной деятельности индивида (субъекта), от образов и ассоциаций, возникших в результате нее.
«Поскольку звучащие языковые знаки являются реально существующими физическими объектами, в нашем сознании они отражаются в виде таких же образов, как и образы любых других объектов, которые могут быть обобщены и абстрагированы» . При встрече с неизвестным словом, наше сознание складывает определенный звукобуквенный комплекс (языковой знак), возникают образы, ассоциации, на основе которых появляются варианты значений и выбирается основной, наиболее подходящий к данному контексту.
Рассматривая слово как знак, мы решили узнать, насколько значима речемыслительная деятельность субъекта в определении значения неизвестного слова.
Для этого был проведен эксперимент: студентам было предложено слово (бигеминия), значение которого они не знали. Далее предлагалось записать и высказать предположение о его лексическом значении.
Были выявлены предполагаемые значения, вызванные определенными ассоциациями. Так 28% респондентов связали понятие бигеминия с болезнью или медицинским термином, 16% - с наукой, 16% - с бегом или деятельностью, связанной с бегом, столько же информантов ответило, что бигеминия – это название растения или науки о растениях, 8% затруднялись ответить, и 16% указали другие варианты значений.
Такими вариантами были: бигеминия - это «нечто непонятное, ассоциируется с аброй-кадаброй», «нечто ужасное, отвратительное», «разновидность полисемии», «нечто связанное с размером», «художественное средство, разновидность метафоры», «самка бегемота, или детеныш женского пола».
Необходимо отметить не только отличные определения значения, но и разное орфографическое оформление. Мнения о написании в первом слоге Е или И разделились поровну, однако во втором слоге 58% студентов предпочли букву И; 62% написали бигеМиНия, 38%- бигеНиМия.
Точное значение слова бигеминия – это «(от би… и лат. geminus – двойной, парный) вид аритмии сердца, при котором за каждым нормальным сердечным сокращением следует экстрасистола» .
Связь с названием болезни. Студенты определили значение слова, исходя из субъективности языка, т. е. вкладывали смысл в это понятие за счет соотнесения тех или иных знаковых единиц слова со знаковыми паронимами других слов. Так, например, конечное –нимия, - ния в бигеминии соотнесли с семантическими совпадениями (квазиморфемами) в названиях некоторых болезней (анемия , лейкемия, шизофрения, дистония). Знаку би - нашли паронимы в английский словах bi - g [би-г], be - gin [би-гин], так же как и –мин - соотнесли с англ. глаголом mean , что значит «обозначать».
Е/И в 1слоге | Е/И во 2 слоге | МиНия/НиМия | |||
бЕгеминия | бигИминия | бигеМиНия | |||
бИгенимия | бигЕминия | бигеНиМия |
Причина написания | объяснение |
Нимия, - миния, - ния | Анемия, лейкемия, шизофрения, дистония, стенокардия |
|
· с англ. big – «большой»; нечто серьезное, опасное для жизни, т. е. болезнь · с англ. begin – «начало» чего-то серьезного;mean (англ.) – «обозначать» |
|
«что-то общее с менингитом» |
Механизм определения значения бигеминии как названия растения или науки о растении тот же. Но, как показывает анализ, определенную роль сыграл индексальный знак (знак, который связан по смежности с предметом, не будучи на него похожим, и вызывает возникающие с ним ассоциации).
Е/И в 1слоге | Е/И во 2 слоге | МиНия/НиМия | |||
бЕгеминия | бигИминия | бигеМиНия | |||
бИгенимия | бигЕминия | бигеНиМия |
Причина написания | Пример |
Бегония, герань |
|
Диффенбахия, бамия, гардения |
|
Необычность звучания | Монстера, традесканция, хлорофитум |
Индексальные знаки бе-, ге - дали ассоциации, связанные с названиями цветов – бе гонией и ге ранью. Тем самым объясняется правописание Е в первых двух слогах (75%).
В то же время необычность звучания напомнила о сложных для запоминания названиях других растений (монстера, традесканция, хлорофитум).
Как известно, субъект пишет часть слова после того, как мозг находит соответствующую омонимичную часть в другом слове, т. е. подбирает проверочное слово. В нашем эксперименте, например, 100% респондентов, отметивших связь бигеминии с движением или бегом , написали в первом слоге Е , сопоставляя бигеминию со словами с корнем -бег- . Также 100% написали –МиНия , что дает основание полагать о подобранном мозгом омониме из англ. mean . То есть дословно «обозначающий бег».
Е/И в 1слоге | Е/И во 2 слоге | МиНия/НиМия | |||
бЕгеминия | бигИминия | бигеМиНия | |||
бИгенимия | бигЕминия | бигеНиМия |
Причина написания | объяснение |
Корень бег- | Бег, бегущий |
Корни бег- и -мин- | Mean (англ.) – обозначать, т. е. «обозначающий бег» |
-мин- | «бегство по минному полю» |
При определении бигеминии как науки мнения о написании частей слова разделились поровну. По-видимому, были найдены семантические совпадения в таких названиях наук как х-имия , анато-мия, зоолог-ия , геометр-ия , гносеолог-ия .
Сейчас нетерпимость в обществе достигла большого накала. Мы наблюдаем это везде: в событиях, происходящих в мире, средствах массовой информации, социальных сетях, спорах, дискуссиях. Толерантность и терпимость - это синонимы. Надо ли быть терпимым к тому, что кажется вам неприемлемым, и к чему может привести?
Что такое толерантность?
- это непреследование людей, чьи мысли и действия не совпадают с вашими и вызывают у вас неодобрение. Если вы сознательно решили не преследовать тех людей, чьи проявления вам чужды, вас можно назвать терпимым человеком.Важное замечание! Терпимость не требует признавать поведение других людей положительным и приемлемым. Она означает лишь то, что вы терпите какого-то человека, группу людей или явление как неизбежное зло. Но толерантность вовсе не означает безразличия к нарушению закона и преступлениям!
Терпимость - это неагрессивное отношение к чужим взглядам, убеждениям, образу жизни, поведению. Вы даете другим людям право жить в соответствии с их представлениями (а не вашими). Допустим, вы не одобряете однополую любовь, вам не нравится, что мусульманки ходят в длинных платьях и платках, вам не нравятся мужчины, сидящие на корточках - но вы относитесь к этому терпимо, не преследуете этих людей.
При этом вы вовсе не обязаны перенимать чуждый образ жизни и , не должны следовать им. Относиться терпимо - вовсе не значит позволять кому-то навязывать вам свои убеждения. Обе стороны должны соблюдать границы друг друга и не нарушать их.
Толерантность - необходимое условие для жизни в современном обществе, когда рядом живут люди разных народов, религий, обычаев. Терпимость говорит о том, что общество уверено в себе, в надежности своих моральных и духовных устоев. Оно осознает свою силу и сплоченность, поэтому не боится сравнения с другими точками зрения и не опасается конкуренции.
Зрелое, сильное общество уважает другие культуры, образы жизни, способы мышления и самовыражения. При этом толерантность не означает уступки и снисхождения к социальной несправедливости, а также навязывания своего образа мыслей и поведения другим людям.
Отсутствие толерантности: опасность для общества
Есть жизненные сферы, которые особенно часто вызывают столкновения мнений и проявления нетерпимости. Это религиозные и политические взгляды, половая ориентация, особенности различных рас и национальностей, отношения полов, восприятие инвалидов и т. д.К чему приводят отсутствие терпимости к чужим религиозным, мировоззренческим и политическим взглядам? Оно всегда ведет к страшным войнам, религиозным и политическим чисткам и прочим жестокостям. Жертвами становятся сотни миллионов людей. В истории этому было огромное количество примеров.
Как это происходит? Сначала в обществе раздувается нетерпимость, происходит промывание мозгов. От нагнетания ненависти до пожара войны - один шаг.
Разброс мнений: как относиться к нетерпимости?
Какими должны быть границы терпимости? Надо ли терпеть ? Например, какие-то группы населения ненавидят богатых и громят их особняки, другие группы граждан ненавидят людей других национальностей, преследуют их и бьют? Как к этому относиться - проявлять ли терпимость к подобной нетерпимости?Ученые считают, что общество должно защищать себя от подобных проявлений нетерпимости. Толерантность хороша до тех пор, пока она не создает угрозу установленному порядку и самому существованию общества.
Как с этим обстоит дело в России
В России отношение к этому вопросу определено Конституцией. Она запрещает проявления расизма и расовой дискриминации, а также действия, направленные на возбуждение национальной и расовой вражды, унижение национального достоинства, пропаганду исключительности, превосходства либо неполноценности граждан по признаку их национальной или расовой принадлежности. За подобные деяния может последовать гражданская или уголовная ответственность.
Идеал толерантности
Единственной религией, на самом деле практикующей терпимость, является буддизм. Он не навязывает свое учение тем, кто еще не достиг духовной зрелости. Согласно этой философии ученик должен прийти к учителю самостоятельно, его должны привести туда собственные духовные поиски.Поэтому в буддизме напрочь отсутствует миссионерство, как это бывает в других религиях. Вам никто не станет совать в руки книги, рекламирующие религиозные воззрения, приглашать на собрания, убеждать в правильности своих религиозных взглядов и пр.
Убеждены, что надо уважать чужую веру. Они не приемлют насильственного распространения учения. Мало того, в этой религии спокойно относятся к раскольникам и не преследуют их. Поэтому у них существуют разные трактовки учения (в итоге они все равно сходятся в одном). Поэтому буддизм имеет огромное количество последователей не только в восточном, но и в западном мире.
Критическое отношение
РПЦ сложно относится к понятию толерантности. Священнослужители РПЦ много раз высказывали мысль, что их беспокоит нравственное равнодушие, безразличие к некоторым порокам, религиозной истине, к тем ценностям, которые веками формировались в стране. Некоторые священники готовы проявлять к ним нетерпимость, они активно выступают против уроков толерантности в школах.В свою очередь, авторитетные общественные деятели критикуют позицию РПЦ. Они говорят: «Если общество не научится пониманию того, что люди могут по-другому выглядеть, есть другую еду, по-другому устраивать свой быт и семьи, мы постоянно будем находиться в состоянии самой ужасной войны - не только социальной, но и войны в душе».
В западных странах в школах проводятся уроки толерантности. Они учат детей смотреть на явления с разных точек зрения. Например, ученик должен высказать какое-либо суждение, доказать и аргументировать его. Затем он должен встать на противоположную точку зрения и тоже доказать и аргументировать ее. Таким образом, детей учат пониманию, что в любых столкновениях мнений можно найти средний путь, оптимальное компромиссное решение, устраивающее обе стороны. Такое понимание предотвращает негибкость мышления и в конечном итоге, работает на мирное сосуществование.